従来弊社は顧客第一主義に則り、製品の有償修理につきましてはその期限を設けずに対応させていただいておりましたが、近年部品メーカーによる生産中止や新製品への切り替えなど部品の統廃合が進んでおり、長期間に渡り保守部品を確保することが困難になってまいりました。

このような中、お客様により安心して弊社製品をお使いいただくために、戸建住宅向け製品の有償修理を、販売中止後10年に限らせていただくことにしました。

誠に勝手なお願いではありますが、今後とも顧客第一主義のもと、販売・サービスに努めてまいりますので、より一層のご支援とご協力を賜りますようお願い申しあげます。なお、詳細につきましては弊社社員にお問い合わせ願います。