アイホン 総合カタログ2016-2018
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◆基本システムサポートお客様のニーズに合わせて4つのパックからお選びいただけます。365日24時間いつでも受付対応いたします。365日24時間受付いつも修理受付センターに、システム設置状況を登録。お問い合わせの際などに、スムーズに対応できます。センター登録ずっとシステムの異常時に、365日24時間いつでも緊急で対応いたします。※対象地域は営業所にお問い合わせください。365日24時間出動体制すぐにご契約継続8年目にご使用システムの劣化具合を判定します。劣化診断はかる点検は別途提出する点検仕様書に基づき1年に1回実施いたします。点検対象機器は納入するシステムを構成する弊社機器とします。定期点検ふせぐ故障状況や点検結果をご報告します。報告書提出わかるお客様が工具なしで交換できる握りボタン等の消耗品については、特別価格にて供給いたします。消耗品供給(有償)契約期間中の故障に関しては無償で修理を行います。※無償修理は約款に基づいた内容でおこないます。無償修理新築および機器更新時の新規購入機器については、保証期間を2年間に延長。保証期間延長人体検知センサー、トイレセンサーを5年毎に交換します。※機器代は別途です。定期機器交換保守メンテナンスについてFAGUSアフターサービスパック※原則、運用開始までに加入でき、その後は自動更新となります(一部、加入条件があります)。最長12年間加入することができますが、途中で契約解除された場合は、再加入することはできません。詳しくは弊社担当営業までお問い合わせください。● 24時間365日、修理を受け付けます。● 平日9:00~17:00に技術者が現地へ訪問します。● 運用資料や設定データをアイホンにて最新版に管理します。● パソコン内部清掃などの保全作業と機能点検を行います。● アプリケーションの予防保全を行います。● 修理を受け付けてから、休日・夜間を問わず、一定時間内に現地訪問します。※一部地域での対応● 代替機交換など予め決められた手順に従い復旧作業を行います。● お客様専用のPC代替機やタッチパネルモニターを指定場所に準備します。 (外付けハードディスクによるデータバックアップが条件)● 納入時のOSに対応するパソコンが入手できなくなってもアプリケーションを改修し対応させます。● トラブル発生時に直ちに遠隔接続し、診断と復旧作業を行います。● PC及びタッチパネルモニターの修理を無償対応します。 ※PC購入時のみ、ご契約いただけます。期間はご購入(運用開始)から通常保証期間を含む6年間となります。● 有寿命部品を定期保守点検時に交換します。①PC基本保守サービス(必須)サービス名称費用概要①②③④⑤⑥⑦⑧契約タイプ②PC定期保守点検サービス③PC有寿命部品交換サービス④OSバージョンアップ保証サービス⑤オンサイト24サービス⑥リモート保守サービス⑦コールドスタンバイサービス⑧PC故障無償対応サービス年間年間都度都度年間年間都度都度都度見積します。253,000円(税別)/台15,000円(税別)/台都度見積します。年1回120,000円(税別)/台年2回240,000円(税別)/台7,000円(税別)/台初年度のみ機器代を別途見積します。1年前~6ヶ月前に見積します。[1]ご希望のサービスを選択してください。[2]下表の  が付いているサービスが従属して必要となります。セットでお申し込みください。(契約例)③PC有寿命部品交換と ⑤オンサイト24を契約したい場合:①PC基本保守、②PC定期保守点検、⑦コールドスタンバイも同時に契約が必要となります。同時契約が必要なサービス年額パック料金30,000円(税別)/台◆PCシステムサポート長期的なPCの安定運用をサポートします。基本システムサポートとは別契約となります。「PCシステムサポート」のご契約は「基本システムサポート」のシルバーパック、ゴールドパックのいずれかを同時にご契約いただく必要があります。※ホワイトパックとPCシステムサポートの同時契約はできません。基本サービスに加え、専任スタッフによる年1回の定期点検を実施。定期点検に加え、5年ごとに実施する定期機器交換の作業費が無償。さらに修理費用も無償。※機器代は別途年額パック料金●マンションインターホンタイプ(モニター付)276,000円[税別](20戸まで)+21戸目以降13,800円[税別]/戸○受話器式インターホンタイプ(モニター無し)180,000円[税別](20戸まで)+21戸目以降9,000円[税別]/戸●マンションインターホンタイプ(モニター付)216,000円[税別](20戸まで)+21戸目以降10,800円[税別]/戸○受話器式インターホンタイプ(モニター無し)120,000円[税込](20戸まで)+21戸目以降6,000円[税別]/戸●マンションインターホンタイプ(モニター付)18,000円[税別](20戸まで)+21戸目以降900円[税別]/戸○受話器式インターホンタイプ(モニター無し)12,000円[税別](20戸まで)+21戸目以降600円[税別]/戸●PHS20,000円[税別](5台まで)+6台目以降5,000円[税別]/台年額パック料金●PHS20,000円[税別](5台まで)+6台目以降5,000円[税別]/台月々お手頃な価格で基本サービスをご提供。24時間365日受付で、安心をお届けします。年額パック料金●PHS5,000円[税別](5台まで)+6台目以降1,200円[税別]/台契約対象全体の年間金額※戸数が20戸未満の場合は、20戸の料金となります。基本システムサポート++PCシステムサポート料金6台目以降のPHS数※PHSの台数が5台未満の場合は、5台の料金となります。※PHSのみのパック契約はありません。※他社製PHS主装置、PBXは対象外です。PHS+×年額パック料金追加パック料金基本システム機器21戸目以降の戸数+×年額パック料金追加パック料金57111保守メンテナンスについてケアナースコールシステムご選択にあたって24567891031NFXシステムハンディナース対応個別線式ナースコールナースコール Renovest連絡システムFAGUS緊急通報装置ハンディナースシステムVi -nurse地域包括ケアシステム業務支援ソフトウェア

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