2 点検パック（定期保守点検）■ 基本ナースコール機器、ネットワーク機器、3 リモートパック（リモート保守）■ 遠隔でナースコールシステムの状態を診断・消耗品とは呼出握りボタン、ハンド型子機をさします。２年目以降の定期点検時に、設置数量の５％（小数点以下切り下げ）を無償提供します。※リモート保守サービスは、VPN（常時接続）回線が必要です。回線は当社でも手配可能です（回線・機器の準備、環境設備にかかる費用はお客様のご負担になります）。※リモートで対応できない内容の場合は、出張修理で対応させていただきます。※PCナースコールをお使いいただいている場合は、リモートアクセス用のソフト（LAPLINKなど）を別途用意する必要がございます。※制御装置の設定を変更する際は、一時的なシステムの停止、再起動が 必要です。※バージョンアップを実施する際は、一時的なシステムの停止、再起動 が必要です。バージョンアップの無償対応は、当社標準仕様の場合に 限ります。ナースコール親機の受話器（ハンドセット）部分を２年目以降の定期点検時に交換します。身近に触れる受話器（ハンドセット）を新品交換することで衛生対策にもなります。※PCナースコールをお使いいただいているお客様に限ります。■ 定期点検時、ご要望に応じて制御装置の設定を変更します。■ 定期点検時、ご要望に応じてシステムのバージョンアップを無償で提供します。■ 取扱方法が分からないときは、当社担当者がお客様と同じ画面を見ながら説明します。■ メール通知機能により、ナースコールの異変をお客様が気づく前に当社へ通知します。必要に応じて、お客様へ対応方法をご案内します。PCナースコールの点検をします。システムログ等を確認し、故障リスクを診断・報告します。あまり使用されていないベッド子機なども、動作確認をおこないます。定期点検は年1回以上で、ご要望により回数が選べます。■PCナースコールのトラブルを予防します。アプリケーションソフトのアップデートをおこないます。ログやHDDの状態を確認し、OSのフリーズ予防対策をします。■ PC本体の内部清掃を年1回実施します（当社取扱PCのみ）。復旧。24時間365日対応します。当社よりリモート操作で、システム診断と簡単な設定作業（データ復旧など）をおこないます。内容によっては出張修理にかかる移動時間が不要なので、システムが停止する時間が大幅に短縮されます。②ナースコール親機の受話器を無償で交換します。必要なサービスをお選びください（加入任意）医療・福祉施設向け保守サービスVi-nurseアフターサービスパック恩典下記①、②よりいずれかお一つ選択してください。①消耗品を無償で提供します。671
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