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お客様相談センター

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土・日・祝日など弊社休業日のお問い合わせは、翌営業日以降の回答となります。
お問い合わせ内容によりましては、ご回答までにお時間をいただく場合もございます。

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お問い合わせの際には、今一度、電話番号をお確かめの上、お掛け間違いのないようお願いいたします。

固定電話からは

フリーダイヤル

0120-141-092

携帯電話・PHSからは

0565-43-1390

受付時間:午前9:00~午後5:30 (土・日・祝日、お盆、年末・年始、ゴールデンウィークを除く)

お電話受け付け混雑状況

お客様相談センターの混雑時間の目安をご案内しております。
時間帯によってはお待たせすることがございます。つながりにくい場合には以下の表を目安におかけください。

つながりやすいつながりやすいやや混雑やや混雑混雑混雑

  9時台 10時台 11時台 12時台 13時台 14時台 15時台 16時台 17時~17時30分  
月 混雑 やや混雑 やや混雑 混雑 混雑 やや混雑 やや混雑 混雑 混雑 月
火 やや混雑 つながりやすい つながりやすい 混雑 混雑 つながりやすい つながりやすい やや混雑 混雑 火
水 やや混雑 つながりやすい つながりやすい 混雑 混雑 つながりやすい つながりやすい やや混雑 混雑 水
木 やや混雑 つながりやすい つながりやすい 混雑 混雑 つながりやすい つながりやすい やや混雑 混雑 木
金 混雑 やや混雑 つながりやすい 混雑 混雑 つながりやすい やや混雑 やや混雑 混雑 金
土 受付時間外 受付時間外 受付時間外 受付時間外 受付時間外 受付時間外 受付時間外 受付時間外 受付時間外 土
日 受付時間外 受付時間外 受付時間外 受付時間外 受付時間外 受付時間外 受付時間外 受付時間外 受付時間外 日

※上記の混雑状況は、過去のデータを基にした傾向を表示しています。
つながりやすいつながりやすい」の時間帯でもお待ちいただくことがございます。ご理解いただきますよう、お願いいたします。

お急ぎでない場合もしくは受け付け時間外の場合は、ホームページよりお問い合わせいただくことをお勧めいたします。

製品の修理対応期間について

弊社商品におきまして、修理対応期間を定めさせていただきました。
詳しくは下記のご案内をご確認ください

販売・生産終了情報について

現行商品・生産終了商品の互換表について

商品のお求めなどのご相談

商品のお求めなどのご相談については、各地の支店・営業所へ直接お問い合わせください。
受付時間 : 午前9:00~午後5:30
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