商業施設・店舗(ユースケース)

サービスカウンターの無人化

離れた事務所からでも、お互いの顔を見ながら対面のようにお客様対応。

ご提案商品:
IPネットワーク対応インターホン IXシステム

課題 / 解決

課題 / 解決

課題

サービスカウンターやインフォメーションの人員を削減したり、営業時間を短縮するため、お客様への対応を遠隔で行いたい。

解決

問い合わせの際、相手の顔や状況が映像で見えるので、安心してスムーズな意思疎通ができます。

課題 / 解決

課題

聴覚障がい者や外国人のお客様にも配慮したい。

解決

図や絵を見せながら説明したり、筆談や手話、ジェスチャーを交えて問い合わせに対応することも可能です。

構成図

構成図

ユースケース 施設カテゴリ