駅・交通施設(ユースケース)

利用客から問い合わせがあったときだけピンポイント録画

利用客との行き違いの防止や対応品質向上に。呼び出し・通話時の映像を効率良く録画。

ご提案商品:
IPネットワーク対応インターホン IXシステム

課題 / 解決

課題 / 解決1

課題

お客様との行き違いの防止や対応品質の向上のため、問い合わせ対応時の録画をしたい。

解決

インターホンのカメラの映像を、呼び出しや通話の時だけ効率よく録画することができます。

課題 / 解決2

課題

問い合わせの頻度が少ない駅では、常時録画されている映像から該当箇所を探すのに時間がかかる。

解決

再生時の検索時間短縮や、レコーダーのメモリー節約が図れます。

構成図

構成図

※1:micro SDカード(別売)が必要です。

ユースケース 施設カテゴリ