追記 2016年4月25日
2015年10月7日
謹告
集合住宅システム「DASHWISM一体盤」をご使用のお客様へ
2016年4月25日 追記
本件の対応におきまして、全物件の改修が完了いたしました。
お客様にはご協力いただき御礼申し上げるとともに、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
平素は、アイホン製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、2015年4月から2015年9月まで販売いたしました集合住宅システム「DASHWISM一体盤」AHRQ-AAW型におきまして、ソフトウエアの不具合により、ごく稀ではございますが火災警報を発報しない可能性があることが判明いたしました。※火災が発生した住戸内の火災警報は鳴動いたします。
つきましては、該当機種をご使用のお客様には、弊社よりお客様にご連絡を申し上げ、点検とソフトウエアの修正を実施させていただきます。
ご使用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。
2015年10月7日
アイホン株式会社
該当機種
