よくあるご質問(FAQ)
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修理受付センター

出張修理ご利用規約

当社は、当社が別途定める出張修理ご利用規約に基づき、お客様に修理サービスを提供させていただきます。
あらかじめ出張修理ご利用規約にご同意のうえ、お申し込みくださいますようお願いいたします。

フォーム一時停止に関するお詫びとご案内

外部プログラム(PHP)の脆弱性対応に伴うセキュリティメンテナンスのため、現在お問い合わせフォームを停止しております。

  • 復旧時期:未定(しばらくお時間をいただき、安全確認後に再開いたします。)

ご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

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※修理ご依頼の前に「よくあるご質問(FAQ)」をご確認ください。

固定電話、携帯電話、PHSからは

フリーダイヤル

0120-037-704

電話番号をお確かめの上、お間違えのないようにお願いいたします。

受付時間:午前9:00~午後5:30 (年中無休)

FAXからのご依頼の場合:0120-098-990
お電話が繋がりにくい場合には、FAXのご利用を推奨いたします。

お客さまアンケートのご案内

当社ではお客様により一層満足いただけるサービスの提供を目指し、当社の応対品質につきまして皆さまのご意見やご要望をお聞かせいただきたく、SMS(ショートメッセージ)によるアンケートを実施しております。

お客さまアンケートのご案内

製品の修理対応期間について

弊社商品におきまして、修理対応期間を定めさせていただきました。
詳しくは下記のご案内をご確認ください

保証期間のご案内

アイホン製品の保証期間につきましては、各商品に添付の製品保証書を参照ください。
詳しくは下記のご案内をご確認ください

現行商品・生産終了商品の互換表について

商品のお求めなどのご相談

商品のお求めなどのご相談については、各地の支店・営業所へ直接お問い合わせください。
受付時間 : 午前9:00~午後5:30
(土・日・祝日、および夏季休業、年末・年始、ゴールデンウィークを除く)

消耗品・付属品のお求めについて(アイホン パーツショップ)

お客様から多くのご要望をいただく消耗品・付属品をご用意しております。短納期でお求めいただけますので、ぜひご利用ください。

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