2021年5月31日
重要なお知らせ
ナースコール用特殊呼出スイッチ(マルチハートコール)「NLR-9MC(A)」をご利用のお客様へ
日頃は、弊社製品をご愛顧賜り厚くお礼申し上げます。
この度、2014年9月から2020年7月の間に販売いたしましたナースコール用特殊呼出スイッチ(以下 マルチハートコール「NLR-9MC(A)」)におきまして、ご利用いただいておりますナースコールシステムにより、マルチハートコール「NLR-9MC(A)」本体に電源が供給されていないことをお知らせする警報音(※脱落断線警報)が、鳴動しないことが判明いたしました。
つきましては、事故防止の観点から無償で点検を実施させていただきたく存じます。誠に恐縮ではございますが、当該製品をご利用されているお客様におかれましては、下記フリーダイヤルまでご連絡くださいますよう謹んでお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2021年5月31日
アイホン株式会社
該当機種
NLR-9MC
NLR-9MCA
※脱落断線警報
脱落断線警報は、マルチハートコール「NLR-9MC(A)」がナースコールコンセントからコードが抜ける、または、本体に電源を供給する電源アダプタからの電源が切断されることによって、接続異常が発生した際にナースコール親機やハンディナースにお知らせする機能になります。
対策が実施されている製品の識別
出荷時から対策が実施され点検が不要な製品は、機器前面の電源表示部を枠線で囲い識別をしております。識別表示がされている場合は、安心してお使いいただけます。
【未対策品】
【未対策品】
枠線なし
【対策品】
【対策品】
電源表示部に枠線
ご連絡窓口
フリーダイヤル:0120-818-501 (午前9時から午後6時まで受付)
お問い合わせフォームからご連絡いただくには、以下の「商品に関するお問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
折り返し、こちらよりお電話をさしあげます。
商品に関するお問い合わせフォーム
お客様からご提供頂いた個人情報は、当該製品のお問い合わせ対応以外の目的には使用いたしません。
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