個人情報に関するお問い合わせ窓口

お客様ご自身の個人情報についてのお問い合わせに関しましては、当社お問い合わせ窓口へお申し付けください。 なお、お問い合わせの前に、「お問い合わせいただく前のご注意」をお読みください。

〒460-0004
愛知県名古屋市中区新栄町一丁目1番 明治安田生命名古屋ビル10階
アイホン株式会社 総務部
TEL:(052)228-8181
受付時間: 9:00-12:00、13:00-17:30
(土曜日・日曜日・祝日・年末年始ほか、 当社休業日を除く)

※お電話でのお問い合わせ時には、お申し出内容を正確に把握するため、録音させていただくことがあります。

書面によるお問い合わせ方法につきましては、下記用紙にご記入いただきご郵送いただけますよう御願いいたします。当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
なお、封筒に朱書きで「個人情報に関するお問い合わせ」とお書き添えいただければ幸いです。

お問い合わせ記入用紙(PDF:61KB)

認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

当社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっています。

名 称 アイホン株式会社
AIPHONE CO., LTD.
苦情の解決の申し出先 プライバシーマーク推進センター個人情報保護苦情相談室 (一般財団法人日本情報経済社会推進協会内)

※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。

お問い合わせいただく前のご注意

下記事項にご同意の上、お問い合わせください。ご同意いただけない場合は、お問い合わせ・ご質問に回答ができない場合がございますことをご了承ください。

  • お客様からいただく個人情報は、当社からのご回答のために使用させていただきます。
  • 本利用目的の範囲内で、お客様の個人情報を当社グループ会社や委託業者が使用することがございます。
  • お客様は、お客様ご本人の個人情報について、開示、利用目的の通知、訂正の、追加、消去、利用停止又は第三者提供の停止をご請求いただけます。その際には、書面による開示等の請求手続きをご参照の上、書面による請求をお願いいたします。
  • お問い合わせの内容につきましては、書面にてご回答を差し上げる場合がございますので、個人情報を正しくご記入いただけない場合は、お問い合わせ・ご質問に回答ができない場合がございますことをご了承ください。
  • 当社からお客様に回答いたしました内容は、お客様個人に宛てたものですので、内容の一部または、全てを転用したり、二次利用することはご遠慮ください。
  • お客様の個人情報の取り扱い全般に関する当社の考え方をご覧になりたい場合は、「個人情報保護方針」に関するページをご覧ください。
  • 16歳未満のお客様は、保護者の同意を得た上でお問い合わせください。
  • 土曜日・日曜日・祝日・年末年始のほか、当社休業日にいただくお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の回答となりますのでご了承ください。