人手不足や人件費の高騰が続く中、工場の入退管理や守衛業務の見直しが急務となっています。従来は常駐の警備員がエントランス対応や巡回を担うことが一般的でしたが、警備業界では採用難と高齢化が進み、従来の体制を維持することがますます難しくなっています。本記事では、工場が抱える警備体制の課題と、IPインターホンを活用した省人化・効率化の方法について解説します。
2026/03/31お役立ち情報
警備員の採用難が工場運営に与える影響
製造業の工場運営において、安全管理は最優先事項です。特に、業者や配送ドライバーが頻繁に出入りするエントランスの入退管理は、工場のセキュリティを左右する重要な業務です。しかし近年、この業務を担う警備員の確保が極めて困難になっています。
厚生労働省が公表した「一般職業紹介状況」によると、2026年1月の職種別有効求人倍率は、全職業が1.14倍であるのに対し、警備業を含む保安職業従事者は6.59倍と突出して高い水準です。求職者1人に対して6~7件の求人が存在する計算となり、警備員の採用が非常に難しい状況であることがわかります。

※出典:「一般職業紹介状況」(厚生労働省)
https://www.mhlw.go.jp/content/11602000/001660247.pdf
また、警察庁が公表した「令和6年における警備業の概況」によると、2024年の警備員の年齢構成は60歳以上が47%を占めており、業界全体の高齢化が深刻化しています。

※出典:「令和6年における警備業の概況」(警察庁)
https://www.npa.go.jp/bureau/safetylife/keibigyou/shouryokuka_plan_r7.pdf
こうした採用難は、工場の入退管理体制に直接影響します。限られた人数では警備に限界があり、巡回中に来訪者が来ても応対できないケースが発生します。入退管理を強化するために警備員を増員したり、守衛室を複数設置したりする方法もありますが、人件費・設備費ともに大きな負担となります。
さらに、警備員の人件費は近年上昇傾向にあり、入退管理のDX化やセキュリティ強化に伴う設備投資も避けられません。夜間帯のみ無人化するケースもありますが、急なトラブル発生時に対応が遅れるなど、安全管理上のリスクが指摘されています。
このように、工場は「人手不足」と「セキュリティ強化」という、相反する課題を同時に解決する必要に迫られています。
省人化と安全性を同時に実現するIPインターホンの仕組み

こうした課題に対する有効な解決策のひとつに「IPインターホンシステム」があります。IPインターホンはネットワークを介して映像や音声を柔軟に伝達・連携できる点が大きな特徴であり、工場警備の省人化と効率化に大きく貢献します。それでは具体的に、IPインターホンがどのような仕組みやシーンで省人化・効率化を実現するか見ていきます。
まず、近年のIPインターホンにはスマートフォンと連動するタイプがあります。たとえば警備員が敷地内を巡回中などで守衛室が無人の場合でも、スマートフォンを介して来訪者と応対できるため、常駐人数を増やさずに入退管理の品質を維持することができます。
https://www.aiphone.co.jp/products/business/use-case/factory/05/
また、離れた守衛室からカメラ映像を確認し、入場許可証のチェックやゲートの開閉を行うことも可能です。車両の無断通過を防ぐために、車両検知センサーと連動して自動的に呼び出しを発信する仕組みも構築できます。
https://www.aiphone.co.jp/products/business/use-case/factory/04/
さらに、複数の守衛室を一つのシステムで統合し、トラックドライバーの応対や電気錠の解錠を集中管理することもできます。多数のゲートからの呼び出しを一元的に管理できるため、広大な敷地を持つ工場や物流拠点でも効率的な運用が可能となり、警備員の省人化と業務効率化を同時に実現します。
https://www.aiphone.co.jp/products/business/use-case/factory/03/
IPインターホンは、原子力発電所のような高いセキュリティレベルが求められる施設でも導入実績があり、信頼性の高さが証明されています。防犯カメラや電気錠と連携することで、入退管理業務を効率化しながら工場のセキュリティレベルを維持・向上できる点が大きな強みです。
入退管理を超えて広がるIPインターホンの活用領域

このように、工場の入退管理や守衛業務の省人化・効率化に大きく貢献するIPインターホンですが、活用領域はそれにとどまらず、工場運営全体にさまざまなメリットをもたらします。
たとえばIPインターホンは、工場内のトイレからの緊急呼び出しに対応できます。トイレ内の異常を離れた警備室へ通知できるため、事故や体調不良への迅速な対応が可能です。また、長時間の滞留をセンサーで検知し、警備室から呼びかける仕組みも構築でき、従業員の安全確保にも役立ちます。
https://www.aiphone.co.jp/products/business/use-case/factory/16/
https://www.aiphone.co.jp/products/business/use-case/factory/17/
さらに、放送設備と来客応対設備を一元化できる点も大きな利点です。従来は別々に設置されていた設備を統合することで機器類が減少し、スペースやコストの削減につながります。操作も一元化されるため管理の負荷が軽減され、業務効率が向上します。
また、生産ラインと管理事務所間の連絡手段としても有効です。急な生産計画変更やトラブル発生時には、音声だけでなく映像も同時に伝達できるため、状況把握が迅速になり、判断の精度が高まります。
https://www.aiphone.co.jp/products/business/bizpark/2024/07/001150.html
警備員の採用難、人件費の高騰、設備投資の増加など、工場の入退管理を取り巻く環境は厳しさを増しています。一方で、セキュリティレベルの維持・向上は妥協できない領域です。IPインターホンは、こうした相反する課題を同時に解決できる現実的なソリューションです。省人化を図りながら工場の安全性を確保し、運用効率を高めるための重要な投資として、今後ますます導入が進むと考えられます。
以上、今回のBizParkでは、工場が抱える警備体制の課題と、IPインターホンを活用した省人化・効率化について解説しました。工場の入退管理や守衛業務の省人化をお考えの方、もっと詳しく知りたい方は、以下のバナーから資料をダウンロードしてください。





